10月9日,家住德城区唐人中心的栾女士向记者反映,自家卫生间顶部的灯池,去年遭遇楼上管道漏水,泡水后鼓包翘起,物业在承诺赔偿后却迟迟不予处理。
据栾女士介绍,自家的房子去年刚刚完成装修,不料遭遇楼上住户供水管道发生破裂,导致漏出的水将自家卫生间顶部新装的灯池浸泡,因此产生鼓包和变形。后期,物业为楼上居民将破裂的管道重新修缮,已不再漏水,但栾女士家卫生间顶部受损的灯池却迟迟无人问津。经多次沟通询问,物业终于答应赔偿该部分损失。但在栾女士按程序上报赔偿申请后,时至今日也未得到物业方的赔偿。
鉴于自己的赔偿迟迟未能拿到手,栾女士认为物业未能尽责,故坚持物业先进行赔偿后自己才肯交纳2017年的物业费,但眼看供暖期将至,她担心自己的取暖会因此受到影响。
记者前往栾女士家中,她所说的受损灯池位于卫生间的干湿分离位置,白色的装饰板上至今仍留有一片明显的浸水印迹,浸水严重的边角处产生了翘起、变形的情况,使原本平整光亮的灯池变得不甚美观。
针对此事,记者联系到唐人中心的物业工作人员。工作人员表示,栾女士楼上住户是因下水管破损产生的漏水,近日再次接到该住户报修,怀疑是由于管道松动导致,物业工作人员正在联系工程队进行检修。至于栾女士卫生间顶部受损的灯池,该工作人员告诉记者,之前已将赔偿申请单递交至开发商处,但因报价过高,开发商未通过。工作人员承诺当天下午通知工程开发人员前往栾女士家中进行查看和协商。
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